Journee mondiale des droits des consommateurs 2022: LCT célèbre en differé

Le 15 mars dernier , c’était la journée mondiale des droits des consommateurs. Au Togo, l’occasion a été encore saisi par la Ligue des Consommateurs du Togo ( LCT ) pour marquer de son empreinte la journée. C’était à travers une conférence publique tenue le vendredi 18 mars au temple du savoir de Lomé.Axée sur le thème  » La finance numérique équitable  » , cette rencontre a vu la.participation de plusieurs acteurs. Ce sont nommément les consommateurs, les étudiants , les associations, l’autorité de régulation, et les acteurs du secteur des banques. La LCT au cours des échanges a émis le voeux de voir les chercheurs des universités du Togo faire des recherches en matière du droit de la consommation; c’est ce qui justifiait entre autre le choix du lieu de ladite conférence a souligné Emmanuel SOGADJI, président de la LCT avant d’ajouter  » …..aucun développement n’est possible sans la consommation « . Sur le thème de la journée, il reconnaît que l’équité n’est pas tout a fait totale au Togo.  » Le temps record qu’on peut prendre pour faire un transfert à Lomé n’est pas le même que dans certaines localités. Il est aussi difficile d’avoir le service dans certaines localités du pays  » a t’il dit. Les sociétés de téléphonie mobile ont donc du pain sous la planche. Et, justement des différents panels qui ont meublé la rencontre, il était aussi question de  » L’accès aux infrastructures « . Sur le sujet, le Directeur juridique de la protection des consommateurs ( DJPC ) M. Ouro- Agoro kadiri a rappelé le rôle de ARCEP en la matière avant d’insister sur l’inter-operabilité des opérations entre les deux différents réseaux du pays. En termes claires, il s’agit pour un consommateurs qui est sur T-money de retirer l’argent chez Moov et vice
versa en toute quiétude. L’équité de la finance numérique est un défi au Togo.
C’est depuis 1983 que l’association internationale des consommateurs célèbre la journée des droits des consommateurs le 15 mars.

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